Allgemeine Geschäftsbedingungen

Haben wir nicht.
Alle AGB sind dem BGB unterstellt und wir haben nicht vor, dagegen zu verstoßen. Das heißt, alles, was wir hier reinschreiben würden, wäre eh erwartbar.

Wir machen die diplomaservices seit 2007 und es gab noch nie eine Situation, in der wir uns hätten auf AGB berufen müssen.
Sollte mal was schieflaufen und es ist unsere Schuld, fertigen wir auf unsere Kosten nach. Ist nicht ganz klar, wessen Schuld es ist, fertigen wir auf unsere Kosten nach. Ist es die Schuld des Auftraggebers, war ihr:ihm das bisher immer ersichtlich und auch verständlich, warum wir dann nicht die Kosten der Nachfertigung tragen. So einfach ist das.

Auf eines muss jedoch explizit hingewiesen werden:

Widerrufsrecht
Da Druckarbeiten nach Kunden­spezifikationen angefertigt werden, unter­liegen sie nicht dem Widerrufs­recht (§ 312d IV Nr. 1 BGB). Das gesetzliche Widerrufs­recht kann daher nicht auf von diploma services angefertigte Waren angewandt werden.