Allgemeines
Eine Auftragserteilung gilt als Anerkennung
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichungen von diesen
Bedingungen bedürfen wegen der Rechtswirksamkeit
ausschließlich der Schriftform. Ein
schriftliches Exemplar kann jederzeit angefordert werden.
Widerrufsrecht
Da Druckarbeiten nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, unterliegen sie nicht dem Widerrufsrecht (§ 312d IV Nr. 1 BGB). Das gesetzliche Widerrufsrecht kann
daher nicht auf von diploma services angefertigte Waren angewandt werden.
Preise
Grundlage für Rechnungen ist
die auf dieser Domain implementierte Preisliste.
Die in Kalkulator und Shop ermittelten Preise basieren auf Programmcodes und sind daher ohne Gewähr zu verstehen. Verbindlich
sind allein die Angaben der Preisliste.
Auftragsannahme
Der Auftragnehmer setzt bei jedem
Auftrag voraus, dass der Auftraggeber im Besitz der Kopier-
und Reproduktionsrechte ist. Bei Verletzung des
Urheberrechts haftet in jedem Fall der Auftraggeber.
diploma services behält sich die Ablehnung von
Aufträgen ohne Angabe von Gründen vor, insbesondere bei
Aufträgen mit nationalsozialistischen, illegalen und/oder
moralisch bedenklichen Inhalten. Mit Absenden der
Auftragserteilung bestätigt der Auftraggeber seine
Volljährigkeit und Geschäftsfähigkeit.
Anfertigung
Termine für die voraussichtliche Fertigstellung der Aufträge sind Fixtermine. Da Verzögerungen aber auch durch besonders unübliche Bedingungen entstehen können,
haftet der Auftragnehmer nicht für diese Termine. Fertigstellungstermine gelten nur im hausinternen Bereich, also für die Produktion. Eventuelle Lieferzeiten sind nicht inkludiert.
Lieferung
Lieferungen erfolgen per Kurier oder DHL.
Für Transportschäden oder Lieferverzögerungen seitens eines beauftragten Kurierdienstes haftet diploma services nicht.
Gelieferte Ware sollte direkt bei Erhalt auf Schäden untersucht und ggf. reklamiert werden.
Für den Versand per DHL gilt:
Für eventuell eintretende Terminverzögerungen haftet diploma services nicht. (Das tut auch DHL nicht.)
Die Gefahr einer verspäteten Lieferung geht mit der Absendung der Waren automatisch auf den Auftraggeber über.
Der Auftraggeber hat keinen Anspruch auf freie Wahl der Lieferart, der Versand erfolgt ausschließlich per DHL.
Mit Anerkennen dieser AGB werden gleichzeitig die AGB des Versandunternehmens anerkannt.
diploma services haftet nicht bei Verlust, verspätetem Eintreffen oder Beschädigung und hieraus entstehenden Folgeschäden, hierfür ist das Versandunternehmen zuständig.
Schadenersatzansprüche aus Beschädigung oder Verlust der Sendungen sind diploma services zur Weiterleitung an das Versandunternehmen anzuzeigen.
Stornierung
Da je nach Auftragslage sofort nach Eingang mit der Auftragsanfertigung begonnen werden kann, sind Stornierungen und Änderungen nach Auftragserteilung oft nicht mehr bzw. nicht ohne Mehrkosten möglich.
Reklamation
Reklamationen hinsichtlich der Menge und Beschaffenheit der
gelieferten Waren sind unverzüglich bzw.
möglichst sofort nach Erhalt der Ware vorzubringen. Andere
Mängel sind dem Auftragnehmer nach Erhalt der Ware durch den
Auftraggeber innerhalb einer Frist von 5 Werktagen
mitzuteilen. Wurde der Gegenstand der Reklamation
nachweislich vom Auftragnehmer verursacht, ist die zu
reklamierende Ware komplett an diploma services München zurückzugeben, wobei der Auftraggeber
die Möglichkeit zur Nachbesserung bzw.
zur Nachproduktion einräumen muss.
Schadenersatzansprüche jeglicher Art
sind ausgeschlossen.
( Das hört sich jetzt alle sehr rigoros an. In unserer Praxis sind Reklamationen so selten, dass wir im Falle eines Falles alles daran setzen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. )
Streitbeilegung
Da das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz lang ist und es bisher nie vorkam, dass Konflikte nicht zur beiderseitigen Zufriedenheit ohne das Hinzuziehen Dritter beigelegt werden konnten, schließt diploma services die Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren aus.
Kundenmaterialien
Bei Schäden an Kundenmaterial
haftet diploma services nicht.
Monitordarstellung und
Abbildungen
Technisch und
durch individuelle Monitoreinstellungen
bedingt können die auf Webseiten
dargestellten Farb- und Materialmuster
geringfügig von den Originalmaterialien
abweichen und sind daher nur als
Orientierung zu verstehen -
Schadenersatz- und sonstige Forderungen,
die sich aus Abweichungen von
Abbildungen zu
gelieferten Waren ergeben, sind von der
Haftung ausdrücklich ausgeschlossen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur
vollständigen Bezahlung des Kaufpreises
sowie aller Forderungen aus der
bestehenden Geschäftsverbindung bleibt
die Ware Eigentum des Auftragnehmers. Bei
vertragswidrigem Verhalten des
Auftraggebers ist der Auftragnehmer
berechtigt, die Ausführung weiterer
Aufträge abzulehnen, unabhängig von
etwaigen bereits erfolgten
Auftragsbestätigungen.
Programmcodes
Das Internetangebot
von diploma services ist nach bestem Wissen
und Gewissen und ohne Hinzuziehung Dritter programmiert. Die
bereitgestellten Downloads werden zum
Zeitpunkt der Veröffentlichung auf
Virenfreiheit geprüft. Dennoch
auftretende Fehler und etwaige
Folgeschäden berechtigen nicht
zu Schadenersatzforderungen oder
sonstigen Ansprüchen.
Gerichtsstand und Teilwirksamkeit
Gerichtsstand
ist München.
Sollte eine
der Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein,
wird hierdurch der Bestand der übrigen
Bestimmungen nicht berührt. Die
unwirksame Bestimmung ist durch eine
solche zu ersetzen, die ihrem
wirtschaftlichen Sinn möglichst nahe
kommt.